PEM Direct Marketing Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

O firmie

PEM Direct Marketing Spółka z o.o. z Poznania, działająca od 1999 roku, oferuje kompleksowe usługi w zakresie marketingu bezpośredniego. Posiadamy własne, zautomatyzowane call center z systemem IVR, gdzie nagrywamy i analizujemy rozmowy. Nasza oferta obejmuje całodobową obsługę infolinii serwisowych, prowadzenie kampanii telemarketingowych (sondaże, ankiety), tworzenie i zarządzanie bazami danych, mailingi tradycyjne i e-mailowe oraz programy lojalnościowe. Przeprowadzamy również badania jakości obsługi klienta metodą "tajemniczego klienta" oraz analizy statystyczne, zapewniając specjalistyczne doradztwo na każdym etapie współpracy.